Wezwanie serwisu przez aplikację!

Call4Service

Aplikacja „Call4Service” stanowi kolejny krok w przystosowaniu usług serwisu Jungheinrich do Państwa potrzeb.

Kontakt z serwisem 24/7

Wózek jest ważnym narzędziem pracy i w razie awarii potrzebna jest szybka reakcja. Bezpłatna aplikacja Call4Service umożliwia przygotowanie i przesłanie zgłoszenia serwisowego bezpośrednio do oddziału Jungheinrich obsługującego Państwa firmę. Za pośrednictwem smartfonu lub przeglądarki internetowej, w szybki i łatwy sposób można zgłosić awarię lub konieczność wykonania przeglądu wózka widłowego przez całą dobę. To nasz kolejny krok do usprawnienia działań serwisowych - mogą Państwo w łatwy sposób wezwać nasz serwis.

Zalety Call4Service:

Oszczędność czasu
Elastyczne i intuicyjne funkcjonalności
Duża przejrzystość aktualnego statusu zgłoszenia
Szybka i nieskomplikowana obsługa

To naprawdę łatwe:

Wersja na smartfon:

Proszę otworzyć na swojej komórce aplikację Apple App Store lub Google Play Store
...i wyszukać "Call4Service

Wersja na przeglądarki internetowe:

Proszę otworzyć przeglądarkę i przejść do: https://C all4Service.Jungheinrich.com/

Rejestracja

Tworzenie własnego konta w aplikacji jest naprawdę łatwe. Wymagane są poniższe informacje:

Imię i nazwisko
Numer Jungheinrich ID
Numer telefonu
Nazwa fimy
Adres e-mail
Hasło

Konserwacja czy naprawa - informację można przesłać przez aplikację

Skanując kod QR mogą Państwo łatwo zidentyfikować wózek, który potrzebuje interwencji. Państwa zlecenie może zawierać informację, czy potrzebna jest naprawa, konserwacja sprzętu, inspekcja czy wymiana oleju. Dodatkowo mogą Państwo opisać nam zaistniałą sytuację, dodać czas zdarzenia i zdjęcia. W momencie wysłania zgłoszenia dostają Państwo maila. Call4Service to oszczędność czasu - nie muszą Państwo wykonywać żadnych telefonów, a my i tak dostajemy zgłoszenie.